Informativa sul trattamento dei dati personali e sui cookies 

(Artt. 13, 14 GDPR 679/16 EU – V. 250116.1)

Titolare del trattamento

Docplanner Italy s.r.l. (a socio unico)
Direzione e coordinamento: Docplanner Subholdings B.V.
Piazzale delle Belle Arti n. 2, CAP 00196, Roma 
N. REA: RM - 1493266 – C.F. e P.I. 09244850963 – c.s. € 10.000,00 i.v.
PEC: docplanner-italy@legalmail.it

Il Dpo è contattabile al recapito: privacyitalia@docplanner.com  

Finalita' del trattamento

Il Trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti finalità:
  • Funzionamento del sito web e dei servizi connessi;
  • Utilizzo servizio form contatto;
  • Servizi di marketing diretto;
  • Servizi di prova del software GipoNext;
  • Comunicazioni in regime di c.d. soft marketing per l’invio di comunicazioni inerenti al servizio richiesto.

Basi giuridiche del trattamento

Il Trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
    • Per finalità di funzionamento del sito web (cookies necessari c.d. tecnici e cookies analytics di prime e terze parti assimilabili a cookies tecnici), per richiesta informazioni attraverso la form di contatto e per la registrazione al servizio di prova “GipoNext”:
      • Art. 6 par 1 b) il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
    • Per servizi di marketing diretto e per le differenti tipologie di c.d. cookies non necessari:
      • Art. 6 par 1 a) l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità;
    • Per comunicazioni in regime di c.d. soft marketing per l’invio di comunicazioni inerenti al servizio richiesto:
      • Art. 6 par 1 f) il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore.

Fonte dei dati personali

I dati oggetto di trattamento sono raccolti presso l’Interessato in occasione della navigazione sul sito web, attraverso i cookies raccolti, attraverso l’utilizzo della form di contatto, attraverso la sottoscrizione di servizi di prova “GipoNext”.  

Dati oggetto di trattamento

Per il raggiungimento delle specifiche finalità raccogliamo i dati personali indicati di seguito.

Raccolta richieste degli utenti:

  • Informazioni anagrafiche (Nome, cognome);
  • Informazioni di contatto (indirizzo e-mail, recapito telefonico);
  • Informazioni relative al ruolo professionale (es. professionista della salute o rappresentante di un centro medico);
  • Informazioni spontaneamente comunicate dall’Interessato.

Servizio di prova “Gipo Next”:

  • Informazioni anagrafiche (Nome, cognome);
  • Informazioni di contatto (indirizzo e-mail, recapito telefonico);
  • Informazioni relative al ruolo professionale (es. professionista della salute o rappresentante di un centro medico);
  • Dati di accesso al sistema;
  • Dati di soggetti terzi inseriti nel sistema dal cliente;
  • Dati idonei a risalire allo stato di salute di soggetti terzi inseriti dal cliente (il cliente è tenuto ad utilizzare dati fittizi).

Servizi marketing diretto:

  • Informazioni anagrafiche (Nome, cognome);
  • Informazioni di contatto (indirizzo e-mail, recapito telefonico).
  • Informazioni relative al ruolo professionale (es. professionista della salute o rappresentante di un centro medico);

Navigazione sul sito web:

  • Indirizzo IP;
  • Dati di utilizzo (orario di accesso, durata della connessione, browser web utilizzato);
  • Orari di contatto e fuso orario di riferimento;
  • Cookies necessari raccolti durante la navigazione per funzionalità del sito web;
  • Cookies di funzionalità per agevolare il funzionamento dei servizi;
  • Cookies statistici e di prestazione per valutare la funzionalità del sito;
  • Cookies di profilazione per mostrare contenuti su altri siti;
  • Cookies social media per interagire con i servizi social media accessibili tramite il sito web.

 

Conservazione dei dati personali

I dati personali sono conservati per i tempi necessari al raggiungimento delle finalità del trattamento.


  • I dati raccolti attraverso la form di contatto sul sito web sono conservati per la durata necessaria al raggiungimento delle finalità e per un periodo ulteriore di tre anni;
  • I dati di registrazione e di autenticazione sono conservati limitatamente alla durata contrattuale o di erogazione del servizio. A seguito della cessazione del rapporto, i dati di registrazione e autenticazione sono conservati per una durata di tre anni e successivamente distrutti, fatti salvi gli obblighi di legge, i dati inseriti dal cliente nel sistema durante il periodo di test sono cancellati;
  • I dati di contatto per l’invio di comunicazioni soft marketing inerenti ai servizi acquistati sono conservati limitatamente alla durata contrattuale o di erogazione del servizio. Successivamente alla cessazione del rapporto, i dati sono conservati per una durata di dieci anni e successivamente cancellati, fatti salvi gli obblighi di legge;
  • I dati conferiti per l’invio di comunicazioni di marketing diretto sono conservati limitatamente alla durata della prestazione del consenso e comunque per un periodo non superiore a cinque anni;
  • I cookies di sessione (non persistenti) sono conservati limitatamente alla sessione di navigazione e sono cancellati automaticamente alla chiusura della sessione stessa;
  • I cookies persistenti sono conservati per una durata non superiore ai 36 mesi e successivamente cancellati. Tuttavia, navigando sul sito, si può interagire con siti gestiti da terze parti che possono creare o modificare cookie permanenti e di profilazione;
  • I cookies statistici sono conservati per un tempo illimitato in forma anonima;
  • L'utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser. La fruibilità dei contenuti pubblici è possibile anche disabilitando i cookie. La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità. L'impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre, i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti. I link alle pagine di personalizzazione dei browser più comuni sono forniti nella sezione “modalità del trattamento”.

Natura del conferimento dei dati personali 

Il conferimento dei dati può essere o meno necessario per poter erogare i servizi.
Con esclusione delle finalità per le quali è richiesto consenso esplicito e separato, il conferimento dei dati per le differenti finalità è necessario per poter usufruire dei servizi. Il mancato conferimento dei dati comporterebbe l’impossibilità di erogare i servizi. Per le finalità per le quali è richiesto, il consenso è revocabile in qualsiasi momento e la revoca non pregiudica la liceità del trattamento nel periodo precedente la revoca.

 

Destinatari dei dati personali 

I dati personali possono essere trasmessi alle seguenti categorie di soggetti esterni: 
  • Fornitori di servizi informatici quali, a titolo esemplificativo, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione;
  • Fornitori di servizi di comunicazione;
  • Fornitori di contenuti e di servizi social media;
  • Fornitori attivi per la gestione del rapporto con clienti;
  • Altre Società del gruppo Docplanner;
  • Soggetti pubblici per adempimenti normativi.

Modalità di Trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati adottando misure tali da tutelare l’integrità, la disponibilità e la riservatezza dei dati personali:
  • I dati sono trattati secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza nel rispetto della riservatezza, della dignità e dei diritti degli interessati;
  • I dati sono trattati con dispositivi elettronici nel rispetto di idonee misure tecnico organizzative;
  • I dati sono trattati, secondo i principi di necessità e proporzionalità, da soggetti autorizzati interni alla struttura opportunamente formati con impegno alla riservatezza;
  • I soggetti autorizzati al trattamento dei dati possono essere configurati quali Titolari autonomi, Contitolari, Responsabili, Designati o Autorizzati a seconda della tipologia e delle modalità di accesso. I requisiti di tali soggetti sono preventivamente verificati e l’applicazione delle idonee misure tecnico organizzative necessarie periodicamente monitorata e aggiornata;
  • Raccolta automatizzata dei cookies necessari e dei cookies per cui si è prestato il consenso;
  • Raccolta e tracciamento dei consensi;
  • Il trattamento relativo alla raccolta dei cookies si svolge in conformità con le “Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento” 10 giugno 2021 del Garante per la protezione dei dati personali - Gazzetta Ufficiale n. 163 del 9 luglio 2021;
  • I dati sono trattati con strumentazioni informatiche da personale autorizzato;
  • I dati raccolti sono protetti con idonee misure di sicurezza tecnico organizzative;
  • Eventuali cookies non tecnici sono raccolti esclusivamente previo consenso dell’Interessato fornito in modalità libera, separata e attiva.

Trasferimento dei dati personali 

I dati possono essere trasferiti in Paesi esterni all’Unione Europea esclusivamente previa verifica dell’adozione di clausole contrattuali standard adottate / approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art.  46 par. 2, lett. C) e d) del GDPR 679/16 EU o delle norme vincolanti per l’impresa di cui all’art. 47 GDPR 679/16 EU o, in assenza, in forza di una delle misure derogatorie di cui all’art. 49 del GDPR 679/16 EU.

Diritti degli interessati

L’Interessato può esercitare i propri diritti sanciti dal GDPR 679/16 EU sanciti dagli artt. dal 15 al 22:
  • Chiedendo al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e alle informazioni relative alle finalità del trattamento, alle categorie dei dati personali trattati, ai destinatari o categorie di destinatari a cui vengono comunicati i dati, al periodo di conservazione dei dati;
  • Chiedendo al Titolare del trattamento la rettifica dei dati personali;
  • Chiedendo al Titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali;
  • Chiedendo al Titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei dati personali;
  • Chiedendo al Titolare del trattamento la portabilità dei dati personali;
  • Opponendosi al trattamento dei dati personali;
  • Opponendosi a processi decisionali automatizzati relativi ai dati personali, fra cui la profilazione;
  • Revocando il consenso al trattamento dei dati personali;
  • Opporre reclamo a un’autorità di controllo.

Modalità di esercizio dei diritti

L’Interessato può esercitare i propri diritti contattando i recapiti riportati nella sezione “Titolare del trattamento”.

Cookies

I cookies permettono di agevolare la frequentazione dei siti web memorizzando informazioni sulle visite effettuate dai singoli utenti.

Definizione di cookies:

I cookies sono stringhe di testo che i siti web visitati dall’utente o siti di terze parti posizionano e archiviano all’interno di un dispositivo terminale nella disponibilità dell’utente con sistema di identificazione attiva. Analoghe funzioni possono essere svolte da altri strumenti con identificazione c.d. passiva.

Cookies tecnici

Sono utilizzati per “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio”.

Cookies analytics di prime e terze parti assimilabili a cookies tecnici

Sono utilizzati in forma anonima per produrre statistiche aggregate e in relazione esclusivamente al sito web o alla singola applicazione mobile. Nei casi di terze parti i cookies non sono combinati con altre elaborazioni o trasmessi ad ulteriori soggetti terzi, fatti salvi domini web riconducibili a un medesimo publisher o gruppo imprenditoriale.

Cookies non tecnici

Cookies utilizzati a ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso di funzionalità offerte al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete.

Di seguito si descrivono le informazioni raccolte e la finalità per cui vengono richieste:

  • Indirizzo ip;
  • Dati di utilizzo;
  • Cookies necessari raccolti durante la navigazione per funzionalità del sito web;
  • Cookies di funzionalità per agevolare il funzionamento dei servizi;
  • Cookies statistici e di prestazione anonimizzati per valutare la funzionalità del sito;
  • Cookies per interagire con i servizi social media accessibili tramite il sito web.

Di seguito i link agli strumenti di disabilitazione dei principali browser:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Brave
  • Opera
® 2022 - Ianiri Informatica srl © 2025